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客服主管(案场)

5001-6000
  • 招2人
  • 学历大专
  • 经验2年
  • 全职
  • 广西壮族自治区/南宁市
  • 2020-09-27
五险,住房公积金,带薪年假,年终奖金,绩效奖金,节日福利,员工培训,包吃,包住,定期体检
职位要求
岗位职责:
1、负责统筹案场客服团队的日常接待工作,督导工作流程及服务标准的执行;
2、负责开展客户服务相关培训、提升案场服务品质;
3、负责做好开发公司服务费用结算、团队管理与建设、项目行政后勤服务等;
4、协助项目经理配合地产公司开展营销活动等工作。

任职资格:
1、25-35岁,形象气质佳,2年以上营销案场管理同岗工作经验;
2、大专级以上学历,物业管理、酒店管理、高铁乘务、空乘服务等相关专业;
3、熟悉案场服务流程及标准,具有优秀的沟通协调能力,处理突发事件及客诉的能力。

工作地点:新阳路天健城项目
以担保或任何理由索取财物,扣押证件,均涉嫌违法,请提高警惕。如遇涉密信息或情报收集活动,请及时拨打国家安全机关举报热线12339进行举报。立即举报